京西集团总部办公室内,气氛与另外两家平台的战火连天截然不同。刘强站在巨大的数据大屏前,上面正实时滚动着每团和饿了吧的补贴战况,订单数、补贴金额、热搜指数等数据如同战场硝烟般不断攀升。
“刘总,每团追加2亿,饿了吧也迅速跟进,力度更大。我们……要不要也做点什么?”下属向书站在一旁,语气谨慎地提议,“目前我们的外卖订单量……几乎都被抢光了。如果完全不回应,市场声量可能会完全被压制。”
刘强双手抱胸,目光从屏幕上移开,脸上看不出太多波澜,反而带着一丝审视和冷静。他沉默了片刻,缓缓开口,语气沉稳却带着不容置疑的决断:
“跟他们拼补贴?烧钱换流量?那是无底洞。每团和饿了吧背后是滕讯和阿里,他们可以为了市场份额不计成本地砸钱,但我们京西的核心不在这里。”
他转过身,看向向书和一众等待指令的高管:“我们要做,就做点不一样的。他们补贴奶茶快餐,我们就打品质和差异。”
“立刻准备一个活动:‘京西外卖,请全国19.9元吃品质龙虾’。”刘强说出他的想法。
向书愣了一下,迅速心算后问道:“19.9元吃龙虾?这补贴力度很大!刘总,我们准备多少份?一百万份?还是……”这个数字才勉强能在声势上不被完全淹没。
刘强摇了摇头,伸出一根手指:“不,十万份。全国,就十万份。”
“十万份?”向书几乎以为自己听错了,这个数字在另外两家动辄数亿补贴、数千万订单的背景下,简直如同沧海一粟,“刘总,这个数量……是不是太少了?补贴总额也就千万级别,完全无法和另外两家平台相比,恐怕连一点水花,都溅不起来。用户会不会觉得我们太小家子气?”
“要的就是这个效果。”刘强嘴角露出一丝意味深长的笑容,“我们本来就没打算真的下场去斗。你以为我看不出来吗?徐为正和曾庆阳现在杀红了眼,每多卖一单就多亏一笔钱,这根本不是健康的商业模式。”
他走到办公桌前,拿起一份报告:“我们京西做外卖,依托的是我们强大的自营物流体系和品质控货能力。我们的优势是高客单价、高品质的生鲜和日用百货即时配送,而不是低客单价的快餐红海。”
“推出这个‘龙虾活动’,第一,龙虾是高价值单品,19.9元极具冲击力,能瞬间抓住眼球,制造话题,蹭上这波热度,让用户知道京西外卖‘不一样’,我们主打‘品质生活’。”
“第二,限量十万份,成本可控,不会陷入无休止的补贴深渊。这只是一个营销事件,不是战争宣言。”
“第三,也是最重要的,”刘强目光锐利,“这是向市场,也向我们自己内部传递一个清晰信号:京西外卖不会跟随另外两家的节奏去打这种伤筋动骨的消耗战。我们有我们的打法,深耕供应链,服务好对品质和时效有更高要求的那部分用户。这十万份龙虾,就是为了体面地告诉大家,我们还在场,但我们不跟。”
向书和其他高管听完,恍然大悟。原来刘总思考的早已不是如何应战,而是如何借势,如何更聪明地定义自己的赛道。
“我明白了,刘总。我立刻去办!”向书点头,迅速安排下去。
很快,#京西外卖19.9元抢龙虾#的话题也出现在了社交媒体上,虽然热度远不及另外两家,但也确实吸引了一波关注,评论区不乏“京西这波清流”、“龙虾?有点意思”、“抢到就是赚到,比抢奶茶券实在”等议论。
京西外卖用一份限量十万份的品质龙虾,优雅地避开了血肉横飞的补贴肉搏战,悄然坚守着自己品质即时零售的阵地。这场外卖大战,终究是两位巨头的舞台,而京西外卖,选择做了一个不一样的“配角”。
就在京西外卖那“19.9元品质龙虾”活动上线后不到半小时,消息几乎同步摆到了美团徐为正和饿了吧曾庆阳的案头。
每团总部,作战指挥室。
徐为正刚听完一波下午茶补贴战果的初期汇报,数据拉升曲线颇为喜人,他紧绷的神经稍稍松弛片刻。一名市场分析师拿着平板快步走近,语气带着一丝不确定:“徐总,京西那边有动作了。”
“哦?”徐为正眉梢一挑,立刻接过平板,周围几个核心下属也下意识围拢过来。刘强的京西集团体量庞大,物流根基深厚,任何人都不敢小觑其可能的后手。屏幕上正是京西外卖APP的活动页面——一只硕大诱人的龙虾,旁边打着“19.9元畅享品质龙虾”的醒目字样。
会议室里安静了几秒,所有人都在快速消化这个信息及其可能蕴含的战略意图。
突然,一声嗤笑打破了沉默。徐为正把平板随意丢回给下属,脸上露出了毫不掩饰的轻蔑。
“19.9吃龙虾?刘强就这点魄力?”他语气嘲讽,环视四周,“我还以为他要掏出十个亿,直接砸穿餐饮供应链,来跟我们抢底盘。结果?十万份?搞噱头?”
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他站起身,走到巨大的实时数据屏前,指着上面每团仍在疯狂跳涨的订单数字和汹涌的补贴流水。
“看清楚了吗?我们和饿了吧,一个小时烧掉的钱,可能比他这个活动总投入都要多!十万份龙虾,还不够塞我们鹏城一个区订单的牙缝!他是来搞笑的吗?”
下属中有人谨慎地提醒:“徐总,京西这个活动,主打的是品质和差异化,可能意在声量……”
“声量?”徐为正打断他,语气斩钉截铁,“在真金白银和海量订单面前,这种小打小闹的‘声量’就像水滴进油锅,响一声就没了!外卖这场仗,打的是规模,是效率,是用户习惯!是靠一单单跑出来、一单单补贴出来的江山!他弄十万份高端龙虾,能吸引来多少日活?能养成多少用户习惯?能对骑手运力网络产生什么实质提升?杯水车薪!”
他最终定调:“不必理会!京西这是露怯了!说明他们根本不敢,也没能力下场跟我们打这场硬仗!他们的重心从来就不在纯外卖上,物流成本也扛不住这种强度的补贴。继续盯紧饿了吧!曾庆阳才是我们真正的对手!别被这种无关痛痒的烟雾弹分散注意力!”
另一边,饿了吧总部会议室。
曾庆阳几乎在同一时间收到了消息。他刚和陶宝那边开完视频会议,争取到了更多的资源支持,正部署下一轮反制每团的策略。
“曾总,京西启动了‘龙虾计划’,限量十万份。”助理言简意赅地汇报。
曾庆阳接过手机扫了一眼,嘴角微微扯动了一下,似笑非笑,随手将手机递还回去。
“呵,刘强还是那个刘强,精明,但这次……格局小了。”他评论道,语气比起徐为正的尖锐,更多是一种看穿对手战略意图后的了然与不屑。
他对着会议室里同样投来关注目光的团队说道:“看到没?这就是典型的‘京西式’打法——重品质、重标签、重事件营销,但轻规模、轻渗透、轻持久战。他们想用最小的成本,蹭最大的热度,给自己贴一个‘高品质外卖’的标签,避免直接卷入我们的泥潭鏖战。”
他走到白板前,敲了敲上面写的“规模”、“渗透率”、“履约效率”等关键词。
“但外卖的本质是什么?是最高频、最接地气的消费场景!是靠毛细血管般的网络覆盖最终端的用户!龙虾很高端,很好听,但能天天吃吗?能覆盖多少用户?能支撑起一个平台的日常单量吗?”
他摇了摇头:“十万份,与其说是市场行为,不如说是一次公关活动。刘强在用这种方式告诉外界,也告诉他自己:京西外卖还在牌桌上,但只玩自己那一亩三分地,不跟注了。他选择了退出主流战场的竞争。”
曾庆阳语气转为坚定,甚至带着一丝怜悯:“可惜,他不懂,或者说不愿意懂,外卖这个市场,从来就不是‘品质’小众市场的游戏,而是‘规模’通吃的天下。不敢all-in,就意味着主动边缘化。”
他转身,不再关注京西的消息,重新聚焦于眼前的战局:“好了,无关人等已经表明态度了。我们真正的敌人,只有每团!徐为正以为靠钱就能砸垮我们?做梦!继续执行我们的计划,咬死他!下午茶时段,我要看到每团的增长率被我们彻底压下去!”
就这样,在美团和饿了吧两位总裁眼中,京西外卖这场看似别出心裁的“龙虾攻势”,非但没有引起警惕,反而被视为畏战、怯战、脱离主战场的标志性事件。
他们都认为看透了刘强的战略收缩意图,并对此报以轻蔑的一笑,随即将其抛诸脑后,继续将全部精力和资源投入到彼此之间更为血腥惨烈的贴身肉搏之中。
他们坚信,外卖天下的争夺,只会在美团和饿了吧之间决出胜负。而京西,已然出局。
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