她一眼就看见了另一张远端连线的名字:SeleneChen|L.E.K.。
摄像头那头的画面干净利落,背景是咨询公司的会议间,灰色墙面,一盏白色吊灯,Selene的低髻和雪白的衬衫领口在画面里显得冷静到近乎刻板。
“Afternoon,everyone.”会务把话筒切到远端,陈知先用英文打了个招呼,随即切回中文,“抱歉在线加入,路上有点堵。”她的声音透过扬声器,仍然保持着原本的质地。
她看向摄像头,“Vivian,早上工厂那边我看你们留了实时曲线,侧面说明‘节奏’的问题不是结构性,是临时扰动为主。这对后面扩SKU是好消息。”
“我们也这么判断。”宋佳瑜点头,“你们的数据摘要我已经收到了。”
市场部的负责人在PPT上翻出本季度促销与动销曲线,渠道部则讲到不同城市的差异。
讨论一度交织,像几股不愿轻易让步的风。
宋佳瑜坐在正中间,把涌来的信息梳理成一条可以落地的线:“我们有两个动作可以同步做:一是控制参数波动;二是区域投放节奏先压到三城试点,别一口吃太大。Selene,你们可以帮我们把试点城市的客群画像再细化一下,最好能落到‘可被执行的陈列动作’层面。”
“可以。”陈知说,“我会安排团队把benchmark做到陈列位移和SKU搭配上。你们下周二要有初版?”
“周二下午。”宋佳瑜看向会务,“把时间定下来。线上也可以。”
“OK。”会务迅速敲定。
会议进行到一半时,宋佳瑜的手机震了一下。
她瞥了眼屏幕:乔然发来一张拍案会的现场照,照片左下角是一摞合同封面,右上角是一盏白色台灯,灯下人影交错。
下面只有两个字:【快了。】她把手机放回桌面,指尖在玻璃上轻轻按了一下。
她没有回——她在工作。
复盘持续了一个半小时。
会议的后段,陈知的画面微微晃了一下,像有人走过她身后,她略偏了偏头,视线始终压在镜头上。
“最后一点,”她说,“如果你们考虑在一季度做功能饮料与植物基的联动,请尽量把渗透率和复购拆开算。复购率会被试饮活动的惰性拉低,我们要从动销里剥出真实消费意愿。”
“收到。”宋佳瑜点头,在本子上写下“剥出真实消费意愿”。
她喜欢这个说法——像把一颗立方体里的空气抽走,只留下更接近材料本身的密度。
会后,大家收拾东西的声音此起彼伏。
屏幕上的远端画面还亮着,陈知没有急着下线。
她对着镜头说:“Vivian,我之后会发你两套benchmark,一套公开的,一套经过匿名化处理,但更接近真实。”
“谢谢。”宋佳瑜说。她把“谢谢”两个字说得很轻,却完整,像一个稳当的句号。
屏幕黑下去。
会议室只剩下纸张被装进文件夹的“沙沙”声。
有人寒暄:“宋总,辛苦。”她点头,一个“辛苦”不说,反而问:“你们家里老人最近还好?”对方一愣,随即笑出好看的弧度:“好多了,谢谢关心。”这种记忆与提问是李岚教她的:礼貌不是词,而是记忆。
她从不把这当技巧——她当它们是温度。
傍晚五点半,天就更暗了。
她回到办公室,把今天的要点按“工厂—渠道—咨询”三条线整理成日清。
发完邮件,她靠在椅背上闭了闭眼。
短短十几秒,她的脑海里像放映机一样掠过今天的画面:产线折线的起伏、会议室屏幕上冷白的光、陈知的低髻与冷静的喉结线、乔然发来的“快了”。
每一格都不吵,彼此之间却有一种隐秘的张力。
手机又震了一下。
这一次是陈知的邮件:【QuarterlyHealthFoodsBenchmark(EastChina)—forVivian】附件两份,正文简短到近乎刻板:【一套公开、一套匿名。第二套仅供内部参考。周二会补充样本说明。—Selene】她看着“仅供内部参考”几个字停了停,指尖悬在触摸板上,最后点了“保存到项目文件夹”。
她没有回邮件——她会在周二的会上回。
这也是一种边界。
夜里七点,她离开公司。
风更冷,雾更厚。
她把围巾往上提一点,走向停车场。
车门关上那一刻,冬天像被隔绝在玻璃之外。
她给乔然发消息:【几点?】对方很快回:【还要一个小时。】她想了想:【我先回家。要不要我热牛奶?】那边过了几秒:【要。】
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